プライバシーポリシー

1. はじめに

Murasaki（以下「当社」）は、新潟市中央区万代1-3-30 万代シルバービル6Fに所在する退職後資産管理の専門事務所です。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の取り扱いについて説明するものです。お問い合わせやサービスのご利用にあたって個人情報をご提供いただく際には、本ポリシーに基づいて適切に管理いたします。

2. 収集する個人情報

当社では、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの基本情報
• 年齢・家族構成など、相談に必要な情報
• 資産状況・年金受給額など、アドバイスに必要な財務情報（本人の同意を得て）
• お問い合わせ内容・ご相談履歴
• Webサイト閲覧情報（クッキーによる取得）

収集の法的根拠は、お客様の同意、サービス提供のための契約履行、および当社の正当な利益です。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• ご相談・サービスの提供および対応
• お見積もり・書面の作成・送付
• ご連絡・フォローアップ
• 法令改正等に関するご案内（同意を得た場合のみ）
• サービス品質の向上

4. 第三者への提供

お客様の個人情報を第三者に提供することは原則ありません。ただし、以下の場合を除きます。

• お客様の明示的な同意がある場合
• サービス提供に必要な連携専門家（税理士・司法書士等）への提供（事前に同意取得）
• 法令に基づく開示義務がある場合

5. 個人情報の保護措置

当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じています。

• 暗号化通信（SSL/TLS）の使用
• アクセス権限の制限と管理
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 書類の施錠保管と廃棄時の適切な処理

6. クッキーについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用する場合があります。クッキーの使用については、クッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、保有個人情報について以下の権利をお持ちです。

• 個人情報の開示・確認を求める権利
• 誤りの訂正・削除を求める権利
• 利用目的の通知を求める権利
• 利用の停止・消去を求める権利
• 同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）

ご請求は下記の連絡先にお申し付けください。合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者について

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報の収集は意図しておりません。

9. 外部リンクについて

当社のウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー管理については当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。

10. 準拠法・監督機関

本ポリシーは日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づきます。個人情報の取り扱いに関するご不満は、個人情報保護委員会（PPC）にご相談いただくことができます。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新することがあります。変更があった場合は、ウェブサイト上でお知らせします。重要な変更がある場合は、ご登録のメールアドレスに通知いたします。

12. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。